Merk & Markt
Customer Journey
Customer Journey
Een sterk merk is herkenbaar. Roept bepaalde gevoelens op bij hun doelgroep. Dit kan gericht zijn op je klanten, partners maar ook op je medewerkers. Hoe bouw je nu een sterk merk waarbij je klanten kan aantrekken en behouden? Wat zijn belangrijke onderdelen om dit te kunnen realiseren?
Customer Journey
Customer Journey
Customer Journey
Een klant kan extern maar ook intern zijn. Daarom gaan we met jou het gesprek aan om te zien waar we mee moeten starten in deze masterclass. Het lijkt vaak zo logisch om gelijk extern focus te leggen terwijl dit niet altijd het gewenste resultaat oplevert.
Strategische Marketing Communicatie
Strategische Marketing Communicatie
Strategische Marketing Communicatie
Marketing, communicatie en organisatie moeten in elkaars verlengde liggen. Klinkt logisch maar vaak is de werkelijkheid weerbarstiger. Waar zit de samenhang tussen marketing en communicatie? Hoe zorg je voor effectieve inzet van middelen om een bijdrage te kunnen leveren aan de organisatie doelstellingen?
Community Management
Strategische Marketing Communicatie
Strategische Marketing Communicatie
We zien communities extern en intern. Het versterkt het gevoel van erbij horen. Verbinding in de keten of juist tussen soortgelijke organisaties, mensen of rollen. Maar wat verstaan we nu onder een community? Hoe zet je een community effectief in? Wat is goed community management?